* בזמנים קשים אלו אנחנו מנסים לשמור על רצף עבודה סדיר ככל הניתן בכל רחבי הארץ.לצערנו באזורים: שדרות, נתיבות, מושבי אשקלון, עוטף עזה , מושבי העוטף והקיבוצים, אשקלון, ירושלים, ניצנה והמושבים, מטולה/מנרה ומשגב עם . בשלב זה אין הפצה ואסופים כלל.

שירות המשלוחים פעיל לכל הארץ בעלות של 19.90 ש"ח בלבד

ביצוע הזמנות ומועדי אספקה:  

ראשון - חמישי  

תל אביב, רמת גן, גבעתיים  - משלוחים מהיום להיום להזמנות נכנסות עד השעה 19:30  

גוש דן טבעת רחבה - מהיום למחר (ימי עסקים) 

אור יהודה, אזור, בית דגן, בני ברק, בת ים, גבעת שמואל, גליל ים, גנות, גני תקווה, גת רימון, הוד השרון, הרצליה, חולון, יהוד-מונסון, כפר סבא, כפר שמריהו, משמר השבעה, ניר צבי, סביון, פתח תקווה, קריית אונו, ראשון לציון, רמת השרון, רעננה, רחובות. 

שאר חלקי הארץ - ביו 7 ל 8 ימי עסקים 

שישי 

תל אביב, רמת גן וגבעתיים - משלוח מהיום להיום להזמנות נכנסות עד 14:30  

שבת 

תל אביב, רמת גן וגבעתיים - משלוח מהיום להיום לכל הזמנה עד שעה 20:00

*בהזמנות מעל ל 25 בקבוקים ייתכנו שינויים במחיר ובזמני השילוח 

איסוף עצמי: 

ללא עלות. 

שעות הפעילות:

א׳-ה׳: 10:00-20:00

ו': 10:00-16:00

שבת: 18:00-22:00 | סניפי תל אביב: 11:00-22:00

* איסוף עצמי מהחנות יהיה מוכן כעבור שעתיים מרגע אישור ההזמנה (בשעות הפעילות בלבד).

*אם אתם מגיעים ברכב עדיפות לאיסוף מרחוב השוק -MANOVINO DRIVE

ללא עלות.

האיסוף יתבצע באחד מסניפינו בתל אביב ע"פ הסניף שנבחר בעת ההזמנה.

סניפי מנו וינו:

- דיזינגוף 149

- שינקין 53

- השוק 11

שעות הפעילות:

א'-ה' 10:00-23:00, סניף השוק עד שעה 20:00

שישי 9:00-16:30

שבת סניפי ת״א 11:00-22:00

מוצ״ש סניף גבעתיים 18:00-22:00

* איסוף עצמי מהחנות יהיה מוכן כעבור שעתיים מרגע אישור ההזמנה (בשעות הפעילות בלבד).

נשתדל להוציא לרכב של הלקוח, במידה ויתאפשר למוכר:)

​החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק, החזרת מוצרים וביטול שירותים שהוזמנו.

הרוכשים יכולים לבטל את העסקה ולהחזיר מוצרים כגון בקבוקי אלכוהול, פותחנים, מקררי יין וציוד נלווה ובלבד שהמוצרים יוחזרו כשהם שלמים ולא ניזוקו וסגורים בעטיפתם או באריזתם המקורית. לא תתאפשר החזרה של מוצרי מזון (ובכלל זה שוקולד ושמן זית) ושל יינות, שכן החזקתם של אלה ומשלוחם מחייבים שמירה קפדנית על תנאים מבוקרים.

הרוכש רשאי להחזיר כל מוצר שנרכש מהאתר (כאמור, למעט יינות ומוצרי מזון), באמצעות פנייה במייל לשירות הלקוחות שלנו עד 14 יום מיום קבלת המוצרים ולקבל זיכוי כספי תמורתם.

על הרוכש להחזיר את המוצר אלינו על חשבונו ובצירוף חשבונית עסקה, או העתק אישור ההזמנה שנשלח בדואר אלקטרוני.

לאחר החזרת המוצר, יזוכה הרוכש במחיר ששילם עבורו.

לביצוע החזרה או החלפה, ולפרטים נוספים אנא פנו אלינו במייל: cs@manovino.co.il